Jag har låtit en 26-åring amerikan vara evaluator och testa vår interactive prototype. Det skedde genom usability testing där han, innan han började, fick reda på vad appen var till för och att allt ännu inte var implementerat. Jag har sammanfattat vad han tyckte utifrån Nielsen’s 10 Usability Heuristics.
1.Visibility of system status
Tidslinjen uppe gjorde det tydligt att se vilket steg man var på. Han tyckte också att informationen man fick var tydlig och förklarade vad man skulle göra i de flesta fallen. Undantaget är på följande bild:
Det som var oklart var att man skulle göra en av sakerna, antingen välja vart man ska eller välja zon. Det framhävs inte jättetydligt att man bara ska välja en sak vilket hade kunnat ha designats bättre.
2.Match between system and the real world
Han tyckte att språket var bra, det var bra att det fanns på engelska. Ordningen som informationen kom upp i var logisk och tydlig.
3. User control and freedom
Vad det gällde möjlighet att ångra vad man hade gjort så var det inget han behövde använda sig av. Han tyckte dock att bakåt- och hemknappen som vi har uppe i det vänstra hörnet var väldigt tydliga.
4. Consistency and standards
Han är en van användare av android och behövde aldrig fundera på om olika saker egentligen hade samma betydelse.
5. Error prevention
Inga felmeddelande är implementerade så detta är inte så aktuellt. Det var inte heller något som ledde till ett problem där felmeddelande hade behövts.
6. Recognition rather than recall
Han tyckte det var bra att information så som resans start- och slutdestination följer med från bild till bild så man slipper gå tillbaka för att dubbelchecka.
7. Flexibility and efficiency of use
När han väl förstod zonkonceptet tyckte han att det var en bra genväg för de som åker mycket men inget som han som turist skulle använda sig av. Det skulle dock vara bra om det inte syns så tydligt för de nya användarna så att missförstånd inte uppstår.
8. Aesthetic and minimalist design
Som helhet var denna del bra. Han tyckte dock att det var lite återupprepning mellan följande två bilder:
Samtidigt tyckte han att det är bra med konfirmation av sina val.
9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors
Inga errors uppstod och så vitt jag vet kan det inte hända heller.
10.Help and documentation
Han tyckte att instruktionerna var klara nog så att man inte behövde extra information. Det ända ställe där det kanske är nödvändigt med någon form av extra information är vid:
om man inte lyckas göra det tydligare att man ska göra antingen eller på ett simpelt sätt .
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar